Kami sampaikan informasi bahwa hari ini (23/01/2016) sejak pukul 11:00 WIB, telah terjadi gangguan pada server livechat dan support ticket kami sehingga menyebabkan kegagalan akses livechat dan system trouble ticket. Saat ini, staff teknis kami masih melakukan perbaikan/troubleshoot supaya livechat dan support ticket dapat diakses kembali.
Untuk support chat saat ini dapat menggunakan yahoo messenger dengan id "rumahweb" (untuk sales dan info), id "rumahweb3" (untuk teknis), dan "rumahwebbilling" (untuk support billing).
Update: sekitar pukul 13:35 WIB server telah normal kembali.
Demikian informasi dari kami. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Saturday, January 23, 2016