Pelanggan yang terhormat,
Demi meningkatkan kualitas yang kami berikan dalam melayani Anda, kami akan melakukan pemeliharan pada sistem trouble ticket, meliputi :
- Pemindahan server dan pengubahan URL trouble ticket; URL akan berubah dari https://support.srs-x.net menjadi https://ticket.srs-x.net.
- Upgrade versi sistem trouble ticket
Pemeliharaan sistem trouble ticket ini kami jadwalkan untuk dilakukan pada hari Sabtu, mulai pukul 22:00 WIB hingga 05:00 WIB dengan estimasi downtime selama 3-4 jam. Selama masa maintenance, kami akan tetap melayani Anda melalui email pada masing-masing departemen yang Anda hubungi.
Demikian informasi dari kami, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Friday, May 29, 2020