Pelanggan Yth,
Kami informasikan bahwa pada tanggal 20/11/2020 sekitar pukul 10:00 telah terjadi gangguan pada Cloud Storage PCS1, sehingga menyebabkan beberapa file atau data pada vps yang berada di PCS1 menjadi crash.
Karena file atau data crash sehingga menyebabkan service pada vps atau vps menjadi tidak bisa diakses, tergantung pada file atau data mana yang mengalami crash.
Jika mengalami anomali akses pada vps, silahkan segera menghubungi support kami melalui email teknis@rumahweb.com dengan menyertakan hostname vps dan bagian yang mengalami error atau tidak bisa diakses.
Demikian informasi dari kami, dan kami mohon maaf sebesar-besarnya atas gangguan yang terjadi.
Friday, November 20, 2020