Emergency Maintenance: Server Rancasan.iixcp

Pelanggan yang terhormat, Kami sampaikan informasi bahwa pada tanggal 9 November 2023, mulai pukul 16:30 WIB, server rancasan.iixcp peningkatan load. Masalah ini menyebabkan akses ke website/database/email di dalamnya menjadi terganggu. Demikian informasi dari kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat gangguan ... Read More »

9th Nov 2023
Emergency Maintenance: Network Internasional di DCI

Pelanggan yang terhormat, Kami sampaikan informasi bahwa pada tanggal 8 November 2023, mulai pukul 18:30 WIB, kami melihat adanya traffic dalam jumlah besar (DDoS) dari arah koneksi internasional ke server kami yang berada di data center DCI. Masalah ini menyebabkan akses dari luar negeri (termasuk CloudFlare) ke server DCI menjadi ... Read More »

8th Nov 2023
Emergency Maintenance: Sabang.iixcp

Pelanggan yang terhormat, Kami sampaikan informasi bahwa pada tanggal 6 November 2023, mulai pukul 00:41 WIB, kami server sabang.iixcp mengalami out of memory. Sehingga server tersebut terpaksa kami reboot. Demikian informasi dari kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat gangguan ini   Update: 00:49 WIB: server ... Read More »

6th Nov 2023
Scheduled Maintenance: Penggantian perangkat PABX

Pelanggan yang terhormat, Dalam upaya untuk menjaga pelayanan kami kepada pelanggan, kami akan melakukan pemeliharan terhadap sistem telepon kami. Berikut detailnya: Hari/Tanggal : Jum'at, 27 Oktober 2023 Waktu  : 09:00 WIB - Selesai Pekerjaan : Penggantian perangkat PABX Dampak : Pelanggan tidak dapat terhubung ke ... Read More »

26th Oct 2023
Emergency Maintenance: Hardware Node vm-dci-08

Pelanggan yang terhormat, Kami sampaikan informasi bahwa pada tanggal 18 Oktober 2023, mulai pukul 16:14 WIB, kami menemukan server hardware node vm-dci-08 peningkatan load. Masalah ini menyebabkan akses ke VPS di dalam hardware node tersebut menjadi terganggu. Demikian informasi dari kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi ... Read More »

18th Oct 2023
Emergency Maintenance: High Load pada dempo.iixcp

Pelanggan yang terhormat, Kami sampaikan informasi bahwa pada tanggal 9 Oktober 2023, mulai pukul 21:21 WIB, server dempo.iixcp peningkatan load. Masalah ini menyebabkan akses ke website/database/email di dalamnya menjadi terganggu. Demikian informasi dari kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat gangguan ... Read More »

9th Oct 2023
Emergency Maintenance: High Load pada Drupadi.iixcp

Pelanggan yang terhormat, Kami sampaikan informasi bahwa pada tanggal 08 Oktober 2023, mulai pukul 14:20 WIB, kami menemukan server drupadi.iixcp peningkatan load. Masalah ini menyebabkan akses ke website/database/email yang berada di server tersebut, mengalami gangguan. Demikian informasi dari kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ... Read More »

8th Oct 2023
Emergency Maintenance: Hardware Node vm-dci-08

Pelanggan yang terhormat, Kami sampaikan informasi bahwa pada tanggal 5 Oktober 2023, mulai pukul 05:50 WIB, kami menemukan server hardware node vm-tvi-11 peningkatan load. Masalah ini menyebabkan akses ke VPS di dalam hardware node tersebut menjadi terganggu. Demikian informasi dari kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat ... Read More »

5th Oct 2023
Emergency Maintenance: Hardware Node vm-dci-08

Pelanggan yang terhormat, Kami sampaikan informasi bahwa pada tanggal 30 September 2023, mulai pukul 16:30 WIB, kami menemukan server hardware node vm-dci-08 peningkatan load. Masalah ini menyebabkan akses ke VPS di dalam hardware node tersebut menjadi terganggu. Demikian informasi dari kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi ... Read More »

30th dateTime.sep 2023
Emergency Maintenance: Server-server Singapura

Pelanggan yang terhormat, Kami sampaikan informasi bahwa pada tanggal 26 September 2023, mulai pukul 15:43 WIB, kami mengalami kegagalan akses ke server-server Rumahweb yang berada di data center Singapura.  Saat ini, kami masih berkoordinasi dengan pihak data center untuk mengatasi masalah ini. Demikian informasi dari kami, mohon maaf atas ... Read More »

26th dateTime.sep 2023