Pelanggan yang terhormat, Pada tanggal 25 Mei 2023, mulai pukul 22:00, kami akan melakukan pemindahan dan perapihan kabel Fiber Optic pada sisi APJII. Berikut detailnya: Hari/Tanggal : Kamis, 25 Mei 2023 Waktu : 22:00 - 00:00 Pekerjaan : Network Maintenance Efek ... Read More »
Pelanggan yang terhormat, Demi meningkatkan kualitas yang kami berikan dalam melayani Anda, kami akan melakukan pemeliharan pada sistem trouble ticket, meliputi : Upgrade database server pada sistem trouble ticket Migrasi server untuk aplikasi sistem trouble ticket. Pemeliharaan sistem trouble ticket ini kami jadwalkan untuk dilakukan ... Read More »
Pelanggan yang terhormat, Pada tanggal 14 Februari 2023, mulai pukul 22:00, salah satu hardware node untuk VPS akan mengalami gangguan karena adanya pekerjaan terencanya, dengan detail sebagai berikut: Hari/Tanggal : Rabu, 14 Februari 2023 Waktu : 22:00 - 04:00 Lokasi Terdampak : Data Center ... Read More »
Pelanggan yang terhormat, Pada tanggal 2 Desember 2022, mulai pukul 00:00, salah satu local exchange (network) yang kami gunakan akan melakukan maintenance. Berikut detailnya: Hari/Tanggal : Jum'at, 2 Desember 2022 Waktu : 00:00 - 06:00 Lokasi Terdampak : Data Center DCI Pekerjaan : ... Read More »
Pelanggan yang terhormat, Pada tanggal 28 Oktober 2022, mulai pukul 18:33, kami menemukan masalah pada networking dari hardware node vm-tvi-06. Masalah ini menyebabkan akses dari/ke VPS yang berada di dalam node tersebut, menjadi lambat. Berikut detail dari maintenance kali ini Hari/tanggal : Jum'at, 28 Oktober 2022 Waktu ... Read More »
Pelanggan yang terhormat,Pada tanggal 26 Oktober 2022 pukul 15:39, server-server Rumahweb yang berada di data center Neucentrix Yogyakarta tidak dapat diakses. Gangguan ini terjadi karena adanya masalah pada sisi network dari Internet Provider yang kami gunakan pada data center Neucentrix. Server yang mengalami gangguan ini, ... Read More »
Pelanggan Yth, Kami informasikan bahwa pada Minggu, tanggal 24 April 2022, kurang lebih mulai pukul 08:00 - 08:45 WIB dilakukan maintenance pada sisi Verisign Registry sehingga proses aktivasi, perpanjangan, dan transfer kemungkinan akan mengalami gangguan. Berikut list ekstensi domain yang terdampak dari maintenance ini: .com.net Demikian ... Read More »
Pelanggan yang terhormat,Pada tanggal 12 April 2022 pukul 15:58, server us8.uscp,us12.uscp, liberty.uscp tidak dapat diakses. Dari informasi yang kami dapatkan dari pihak data center, gangguan ini terjadi karena adanya network maintenance yang dilakukan oleh ISP yang digunakan. Sebagai efek dari maintenance ini, server-server kami yang berada di ... Read More »
Pelanggan yang terhormat, Kami sampaikan informasi bahwa pada hari Rabu 23 Maret 2022, mulai pukul 02:30 WIB, kami menemukan server us8.rumahweb.com mengalami gangguan pada network. Sehingga menyebabkan kegagalan akses website dan email pada layanan hosting di us8.rumahweb.com. Status problem pada layanan Rumahweb dapat dipantau ... Read More »
Pelanggan yang terhormat,Kami informasikan pada hari ini Minggu, 13 Februari 2022, pukul 13:50 WIB, server marina.sgcp, helix.sgcp, dan sentosa.sgcp mengalami gangguan di sisi network pada Datacenter di Singapura, sehingga website dan email tidak dapat diakses .Saat ini kami sedang berkoordinasi dengan pihak datacenter agar masalah ini segera ... Read More »