Pertama login ke cpanel dan masuk ke menu phpMyAdmin. Setelah itu pilih database joomla-nya dan pilih tabel jos_users. Pada tabel jos_users, edit record administrator dengan klik icon pensil.
Di halaman edit ini, pada baris password, isi kolom function dengan memilih MD5. Pada kolom value, hapus password lama yang telah ter-enkripsi dan ganti dengan password yang baru, kemudian terakhir klik GO.