Scheduled Maintenance: Verisign Registry

Pelanggan Yth, Kami informasikan bahwa pada Minggu, tanggal 24 April 2022, kurang lebih mulai pukul 08:00 - 08:45 WIB dilakukan maintenance pada sisi Verisign Registry sehingga proses aktivasi, perpanjangan, dan transfer kemungkinan akan mengalami gangguan. Berikut list ekstensi domain yang terdampak dari maintenance ini: .com.net Demikian ... Read More »

18th Apr 2022
Gangguan pada server US8,US12, dan Liberty

Pelanggan yang terhormat,Pada tanggal 12 April 2022 pukul 15:58, server us8.uscp,us12.uscp, liberty.uscp tidak dapat diakses. Dari informasi yang kami dapatkan dari pihak data center, gangguan ini terjadi karena adanya network maintenance yang dilakukan oleh ISP yang digunakan. Sebagai efek dari maintenance ini, server-server kami yang berada di ... Read More »

12th Apr 2022
Emergency Maintenace: Server US8

Pelanggan yang terhormat, Kami sampaikan informasi bahwa pada hari Rabu 23 Maret 2022, mulai pukul 02:30 WIB, kami menemukan server us8.rumahweb.com mengalami gangguan pada network. Sehingga menyebabkan kegagalan akses website dan email pada layanan hosting di us8.rumahweb.com.   Status problem pada layanan Rumahweb dapat dipantau ... Read More »

23rd Mar 2022
Gangguan pada server Marina, Helix, dan Sentosa

Pelanggan yang terhormat,Kami informasikan pada hari ini Minggu, 13 Februari 2022, pukul 13:50 WIB, server marina.sgcp, helix.sgcp, dan sentosa.sgcp mengalami gangguan di sisi network pada Datacenter di Singapura, sehingga website dan email tidak dapat diakses .Saat ini kami sedang berkoordinasi dengan pihak datacenter agar masalah ini segera ... Read More »

13th Feb 2022
Gangguan pada server US8,US12, dan Liberty

Pelanggan yang terhormat,Sejak pukul 13:05 WIB (tanggal 01 Februari 2022), server us8.uscp,us12.uscp, liberty.uscp mengalami gangguan sehingga tidak dapat diakses .Saat ini kami sedang berkoordinasi dengan pihak datacenter agar masalah ini segera teratasi.Demikian informasi dari kami, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadiupdate: - Kami ... Read More »

1st Feb 2022
Emergency Maintenace: Server Marabahan

Pelanggan yang terhormat, Kami sampaikan informasi bahwa pada hari Minggu 30 Januari 2022, mulai pukul 16:10 WIB, kami menemukan server marabahan.iixcp.rumahweb.net mengalami gangguan. Sekitar (+/-) 400 akun pelanggan yang menggunakan server tersebut tidak dapat menggunakan layanannya Gangguan disebabkan kerusakan motherboard pada server ... Read More »

30th Jan 2022
Urgent Maintenance: Server Reboot

Pelanggan yang terhormat, Sehubungan dengan anomali load pada server rohini.iixcp.rumahweb.com, maka kami akan melakukan reboot server tersebut. Server reboot akan kami lakukan pada : Tanggal     : 9 Januari 2022Jam          : 22:00 - 22:30 Dalam durasi waktu di atas, server akan mengalami downtime/tidak dapat diakses selama kurang ... Read More »

9th Jan 2022
Scheduled Maintenance: Pergantian Core Switch

Pelanggan yang terhormat, Tim NOC kami mendeteksi adanya potensi masalah pada core switch Rumahweb di Datacenter Biznet Technovillage. Untuk mencegah terjadinya masalah di kemudian hari, kami akan melakukan pergantian perangkat tersebut pada:   Hari/tanggal : Minggu, 9 Januari 2022 Lokasi : Datacenter Biznet ... Read More »

9th Jan 2022
Scheduled Maintenance: Migrasi Database Sistem Trouble Ticket

Pelanggan yang terhormat, Demi meningkatkan kualitas yang kami berikan dalam melayani Anda, kami akan melakukan pemeliharan pada sistem trouble ticket,  meliputi : Migrasi database sistem trouble ticket ke database cluster. Upgrade versi sistem trouble ticket  Pemeliharaan sistem trouble ticket ini kami jadwalkan untuk dilakukan pada ... Read More »

31st Dec 2021
Urgent Maintenance: Migrasi Server

Pelanggan yang terhormat, Sehubungan banyaknya perubahan yang terjadi pada sisi infrastruktur kami setelah insiden minggu lalu, maka kami menjadwalkan maintenance yang akan dilakukan pada tanggal 13 Desember 2021 mulai pukul 06:00 pagi, untuk beberapa server berikut: soppeng.iixcp.rumahweb.net takalar.iixcp.rumahweb.net Pada maintenance ... Read More »

13th Dec 2021