Pelanggan yang terhormat,
Kami sampaikan informasi bahwa pada tanggal 10 November 2023, mulai pukul 13:10 WIB, kami menemukan server hardware node vm-dci-08 peningkatan load. Masalah ini menyebabkan akses ke VPS di dalam hardware node tersebut menjadi terganggu.
Demikian informasi dari kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat gangguan ini
Update:
13:33 WIB: vm-dci-08 terpaksa di-reboot. Saat ini hardware node tersebut, beserta VPS di dalamnya, dapat diakses kembali.
Tim NOC kami juga akan melakukan pengecekan lebih lanjut terhadap hardware node vm-dci-08. Untuk meminimalisir efek downtime yang mungkin terjadi akibat maintenance lanjutan ini, kami akan memindahkan VPS pada vm-dci-08 ke hardware node yang baru. Pemindahan akan dilakukan secara live sehingga tidak ada yang perlu dilakukan pada sisi pelanggan.
Friday, November 10, 2023