Pelanggan yang terhormat,
Sekitar pukul 10.45, terjadi gangguan pada core switch pada rack kami di salah satu data center yang kami gunakan (Technovillage). Gangguan ini menyebabkan konektivitas ke rack lain, yang berisi layanan shared hosting dan VPS, mengalami network loss yang tinggi. Anomali network disebabkan adanya power trip di Datacenter.
Saat ini, kami sedang melakukan pengecekan lebih lanjut terkait masalah yang terjadi.
Demikian informasi dari kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat gangguan ini.
Update:
- Mulai pukul 10.50, konektivitas ke beberapa rack sudah berhasil dipulihkan
- Pukul 15:34 WIB Network di Datacenter Technovillage telah sepenuhnya normal kembali.
Thursday, December 14, 2023