Pelanggan yang terhormat,
Sekitar pukul 03:59, terjadi gangguan pada network link ke rack kami di salah satu data center yang kami gunakan (DTP). Gangguan ini menyebabkan konektivitas ke rack lain, yang berisi layanan shared hosting dan VPS, mengalami network loss yang tinggi.
Saat ini, kami sedang melakukan pengecekan lebih lanjut terkait masalah yang terjadi.
Demikian informasi dari kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat gangguan ini.
Update:
- Network link ke rak berhasil dipulihkan pada pukul 07:23 WIB
- Beberapa koneksi dari sisi pelanggan yang melewati exchange yang kami gunakan di IIX-APJII dan JKT-IX, berhasil dipulihkan pada pukul 09:20 WIB.
- Secara umum, maintenance ini telah berakhir.
Wednesday, January 3, 2024