Pelanggan yang terhormat, mulai sekitar pukul 05:30 WIB sistem monitoring kami mendeteksi adanya kegagalan akses ke server kami yang berada di salah satu rak di data center DTP. Dari pengecekan lanjutan, kami menemukan kegagalan pada salah satu perangkat network kami di rak tersebut. Masalah ini menyebabkan server yang berada di dalam rak yang sama menjadi tidak dapat diakses.
server tersebut adalah:
- dewaruci.iixcp
- rukma.iixcp
- udawa.iixcp
- bismaka.iixcp
- rancasan.iixcp
Saat ini tim teknis kami sedang berkoordinasi dengan pihak datacenter agar gangguan bisa secepatnya diatasi sehingga server bisa diakses kembali dengan baik. Kami akan melakukan update annoucement ini apabila ada perkembangan selanjutnya.
Kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang terjadi dan semoga informasi ini bisa membantu.
Tuesday, May 14, 2024