Pelanggan yang terhormat, Demi meningkatkan kualitas yang kami berikan dalam melayani Anda, kami akan melakukan pemeliharan pada sistem trouble ticket, meliputi : Pemindahan server dan pengubahan URL trouble ticket; URL akan berubah dari https://support.srs-x.net menjadi https://ticket.srs-x.net. Upgrade versi sistem trouble ... Read More »
Pelanggan Yang Terhormat,Kami informasikan bahwa, pada hari ini Rabu tanggal 27 Mei 2020 mulai jam 21:00 WIB, kami akan melakukan maintanance/update konfigurasi switch di salah satu data center IIX kami.Pada saat proses maintenance/update berlangsung koneksi ke beberapa server dan vps akan mengalami gangguan dengan estimasi hingga 5-10 menit, ... Read More »
Pelanggan Yang Terhormat, Dalam upaya untuk terus meningkatkan layanan Rumahweb, kami melakukan updating sistem pada fasilitas VOIP Server kami pada hari Jumat, 22 Mei 2020 dari pukul 10.00-13.00 WIB. Pada saat proses perbaikan ini, telp kami tidak dapat dihubungi. Untuk support akan tetap dilayani dengan chat dan email tiket. Demikian ... Read More »
Pelanggan Yang Terhormat, Dalam upaya untuk terus meningkatkan layanan dan menjaga stabilitas server Rumahweb, kami akan melakukan pergantian disk pada server prahasta.iixcp.rumahweb.com pada hari Minggu, 17 Mei 2020 dari pukul 06.00-10.00 WIB. Pada saat proses pergantian disk server prahasta.iixcp.rumahweb.com akan mengalami ... Read More »
Pelanggan Yang Terhormat, Kami sampaikan informasi bahwa, Hari ini Rabu (13/05/2020) sejak sekitar pukul 04.45 WIB, telah terjadi kendala pada Hardware Node sehingga menyebabkan kegagalan akses terhadap server dan VPS di dalamnya. Saat ini admin server kami sedang melakukan pemeriksaan dan perbaikan untuk kendala ini. Demikian ... Read More »
Pelanggan Yang Terhormat, Hari ini Selasa, tanggal 12 Mei 2020, kami akan melakukan maintenance/migrasi ulang virtue73.rumahweb.com. Maintenance kami mulai jam 21.00-sampai selesai, dengan estimasi downtime 5-10 menit. VPS yang terdapat di virtue73.rumahweb.com sebagai ... Read More »
Pelanggan Yang Terhormat, Hari ini Jumat tanggal 8 Mei 2020, kami akan melakukan maintenance/migrasi virtue73.rumahweb.com, dikarenakan terdapat salah satu disk yang failed, dan akan dilakukan penggantian disk tersebut.Maintenance kami mulai jam 21.00-sampai selesai, dengan estimasi downtime 5-10 menit.VPS yang terdapat di virtue73.rumahweb.com ... Read More »